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Vaccins et médicaments en Nouvelle-Zélande.

Guide détaillé

Guillaume Le Nistour, certifié expert par l'office de tourisme
Par Guillaume Poser une question Contact Expert Nouvelle-Zélande

Ce guide vous explique tout ce qu'il faut savoir sur les vaccins pour se rendre en Nouvelle-Zélande et le contrôle des médicaments à la douane.

Quels sont les vaccins obligatoires ?

Ce n'est pas parce que le voyage sera court que vous pouvez vous passer d'assurance. Vous devez vous organiser avant le départ pour ne pas être pris au dépourvu en cas de problème.
Les questions de santé sont importantes même à l'étranger.

L'obligation vaccinale contre la COVID-19 a été supprimée le 12 septembre 2022. Il est donc possible de se rendre en Nouvelle-Zélande sans être vacciné.

Pour en savoir plus sur le sujet, je vous invite à lire le guide spécial sur les formalités pour se rendre en Nouvelle-Zélande.

Les questions de santé ne sont jamais à négliger lorsque l'on prépare un séjour à l'étranger. Et lorsque l'on recherche des conseils, il vaut mieux se méfier des avis glanés sur Facebook ou ailleurs ! Car l'information que vous lisez peut s'avérer périmée ou même complètement fausse !

Cet article a été rédigé en se basant sur les données officielles du ministère de la Santé de Nouvelle-Zélande.

Il n'existe pas de problèmes d'un point de vue sanitaire en Nouvelle-Zélande si l'on met de côté la pandémie de COVID-19 qui a largement épargné le pays avec la fermeture des frontières.

Il n'y a pas besoin de vaccins spécifiques pour visiter la Nouvelle-Zélande, à condition de venir d'un pays sans épidémie notoire, comme la France, la Suisse, la Belgique, le Canada ...

La Nouvelle-Zélande ne présente aucun risque sanitaire, et vous n'avez pas besoin de faire des vaccins si vous venez de France ou de nombreux pays.
La Nouvelle-Zélande est un pays sûr en matière de santé.

De nombreux forums font état d'un vaccin obligatoire contre la fièvre jaune... Mais ce n'est pas le cas (même pour les visiteurs provenant des pays où la maladie existe) car la fièvre jaune est propagée par les moustiques et non par l'homme. Voilà un bel exemple de désinformation comme on peut en trouver sur Internet !

Cela étant dit, même s'il n'y a pas de vaccins obligatoires, il existe des vaccins recommandés.

Vous les avez probablement déjà eus durant votre enfance, mais je vais les lister ici pour le principe.

Vaccins recommandés en Nouvelle-Zélande :

  • Diphtérie
  • Tétanos
  • Polio
  • Hépatite A | B
  • Rougeole
  • Coqueluche
  • Oreillons
  • Rubéole

De ce point de vue, il n'est pas conseillé de voyager avec des enfants qui n'ont pas encore été vaccinés. Notez bien que Kiwipal n'ouvre pas ici un débat sur les vaccins ! Nous nous contentons de rappeler ici les consignes du gouvernement néo-zélandais.

Il existe un risque de méningite si l'on se baigne dans les sources thermales d'eau chaude en pleine nature, c'est pourquoi il ne faut pas mettre la tête sous l'eau dans ce cas.

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Faut-il souscrire une assurance voyage ?

L'assurance voyage n'est peut-être pas obligatoire, mais elle devrait l'être !
Vous devriez toujours souscrire une assurance voyage avant le départ.

Bien entendu, l'absence de vaccins obligatoires ne signifie pas qu'il faut voyager sans aucune assurance ! Vous devez disposer d'une couverture solide pour parer à toute éventualité, car la Sécurité sociale ou les mutuelles de votre pays d'origine ne s'appliquent pas à l'étranger.

Les personnes sans assurance seront contraintes de payer tous les frais en cas d'accident. Quand on sait qu'une journée d'hôpital coûte jusqu'à 10000 $, il y a largement de quoi revenir complètement ruiné de ses vacances !

Même les assurance de cartes Gold ne dispensent pas d'avancer les frais à l'étranger !

Je précise au passage que Kiwipal a traité la question de l'assurance dans un grand dossier à part.

Nous expliquons entre autres pourquoi les assurances de cartes bancaires (même Gold) ne sont pas suffisantes à l'étranger, et pourquoi il vaut mieux souscrire une assurance de type Chapka pour ne pas avancer les frais en cas d'accident ou de visites chez le médecin.

Parce que la Nouvelle-Zélande est restée à l'écart du monde durant des millions d'année, les mammifères sont très rares et ne présentent pas de dangers pour l'Homme.
Il n'y a pas d'espèces animales dangereuses pour l'Homme dans le pays.

J'ai par ailleurs le plaisir de vous annoncer qu'il n'existe aucune espèce animale dangereuse pour l'Homme en Nouvelle-Zélande.

Il n'y a même pas de serpents ! Mais cela ne vous met pas pour autant à l'abri d'une entorse !

Mémorisez le numéro des urgences et renseignez-le dans votre téléphone portable. En Nouvelle-Zélande, il suffit de composer le 111 pour être redirigé vers les secours appropriés, qu'il s'agisse de la police, des pompiers ou des urgences.

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Les médicaments avec et sans ordonnance.

Les médicaments de base comme l'aspirine ou les pastilles pour la gorge sont faciles à trouver en Nouvelle-Zélande, alors inutile d'emporter toute votre armoire à pharmacie.
Les médicaments de base se trouvent sur place, n'emportez pas tout !

Je tiens tout d'abord à souligner le fait que la Nouvelle-Zélande est un pays moderne où l'on trouve aisément tous les types de médicaments. Certains voyageurs paniquent à l'idée de perdre leur traitement durant le voyage, mais ils pourraient se les procurer sur place.

Les services de santé sont performants, et l'on trouve des pharmacies partout dans le pays. Mais en tant qu'étranger, vous devez connaître quelques points importants avant de partir.

Les médicaments sans ordonnance

Les médicaments sans ordonnance (aspirine...) sont en vente libre, et vous les trouverez même dans les rayons des grandes surfaces !

Inutile donc d'emporter une trousse à pharmacie géante, les premiers soins (pansements…) suffisent amplement.

Vous pouvez aussi retrouver les médicaments de base dans les pharmacies, mais souvent à un prix plus élevé qu'en supermarché…

Cela peut sembler bizarre d'acheter du Doliprane au supermarché du coin, mais c'est ainsi que cela fonctionne en Nouvelle-Zélande !

Les médicaments prescrits sur ordonnance

Les médicaments prescrits sur ordonnance imposent un passage chez un médecin néo-zélandais avant d'aller en pharmacie. Vous ne pouvez pas vous présenter directement devant le pharmacien, car seules les ordonnances néo-zélandaises sont acceptées et ce n'est pas négociable, même avec le sourire.

Les ordonnances étrangères n'ont aucune valeur légale en Nouvelle-Zélande et ne sont pas acceptées en pharmacie.
Les pharmacies vendent des médicaments sur ordonnance, sachant que les médicaments courants comme l'aspirine se trouvent à prix bas en grande surfaces.
Les pharmacies sont présentes aux quatre coins du pays.

Voilà encore une bonne raison de voyager avec une véritable assurance, car les consultations coûtent bien plus cher en Nouvelle-Zélande. Avec une assurance, non seulement vous êtes indemnisé, mais vous n'avancez même pas les frais (souvent couteux) sur place !

Voici à titre d'exemple les frais minimaux pour des consultations, et ils ne sont pas donnés comme vous pouvez le constater :

CONSUTATIONTARIF MOYEN
Généraliste85 $ à 100 $
Dentiste130 $ à 150 $
Spécialiste250 $ à 300 $

Avant le départ, demandez à votre médecin traitant de préciser les DCI (Dénomination Commune internationale, c.a.d le nom chimique) de chaque médicament sur votre ordonnance pour faciliter le travail du personnel de santé.

Ainsi, même si le médecin néo-zélandais ne dispose pas d'un médicament identique, il pourra au moins vous prescrire un générique.
Cela peut sembler surprenant, mais l'on trouve des médicaments en libre service dans les supermarchés de Nouvelle-Zélande. Ce sont bien entendu, des médicaments sans ordonnance.
Beaucoup de médicaments sans ordonnance se trouvent au supermarché.

Si vous ne voulez pas du générique, il faudra vous faire expédier le médicament par la poste…

Et donc envoyer l'ordonnance néo-zélandaise par courrier dans votre pays d'origine pour qu'elle puisse accompagner les médicaments sous peine de confiscation par la douane... Autant dire que la solution est franchement injouable durant un bref séjour !

Une lettre de votre médecin traitant justifiant le traitement (traduite en anglais) peut être utile si vous ne maîtrisez pas bien la langue. Ce n'est pas un obligation légale, mais cela peut être une bonne approche pour éviter de paniquer en cas d'urgence (contactez Kiwipal pour être mis en relation avec un traducteur certifié).

Les médicaments que vous apportez avec vous

Les médicaments sur ordonnance que vous emportez pour le séjour n'ont pas besoin d'être déclarés dans la Passenger Arrival Card distribuée dans l'avion avant l'atterrissage ou dans sa version en ligne (la NZTD).

Les quantités ne doivent pas excéder un usage de plus de trois mois ou bien il faudra les déclarer. N'emportez que des boîtes neuves jamais entamées, avec les dosages prescrits inscrits dessus si possible. Évitez absolument les plaquettes de pilules sans la boite qui va avec.

Naturellement, vous pouvez ouvrir une boite de médicaments durant votre voyage, mais il faut éviter de venir avec toutes vos boites ouvertes ou dans un pilulier par exemple.

Mettre ses médicaments dans un pilulier va gêner les douaniers en cas de contrôle et l'on s'expose à la confiscation.
Pour franchir la douane sans soucis, évitez d'emporter vos médicaments dans des boîtes sans étiquettes. Prenez plutôt des boîtes neuves jamais ouvertes.
Prenez des boîtes neuves et non des compartiments en plastique.

Les douaniers connaissent leur travail et ne saisiront pas des médicaments sans prendre le temps de vous interroger sérieusement. Si vous êtes en règle et possédez une ordonnance avec les DCI indiqués (ou une traduction en anglais), tout se passera bien en cas de contrôle.

Les médicaments qui peuvent être apparentés à de la drogue (notamment les opioïdes), ce que les anglophones appellent souvent "controlled drugs" doivent être impérativement être déclarées à la douane.
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Quels sont les conseils santé en Nouvelle-Zélande ?

Même si les vaccins ne sont pas obligatoires, vous devriez être à jour pour vos rappels.
Assurez-vous d'être bien à jour pour vos vaccins courants.

La Nouvelle-Zélande est l'un des pays les plus sûrs au monde, sans commune mesure avec l'Australie voisine qui compte sept des dix plus dangereuses espèces animales sur son territoire. S'il n'y a pas de vaccins imposés, il est en revanche recommandé d'être à jour dans son carnet de vaccination. 

La nature semble bien inoffensive, mais les accidents bêtes arrivent à tout le monde !

Par définition, l'imprévu ne prévient pas, et une banale entorse peut vous coûter une fortune s'il faut dépêcher des secours par hélicoptère et que vous n'êtes pas assuré !

Et n'allez pas croire que j'exagère, des situations de ce type arrivent tous les jours.

Une mauvaise chute en randonnée peut vous coûter une fortune si vous n'êtes pas assuré ! Ne jouez pas avec votre santé !
L'assurance voyage sert à couvrir les mauvaises surprises !

En soi, l'assurance voyage n'est pas obligatoire pour un séjour touristique... ce qui est bien dommage, car cela éviterait des drames !

Pourtant, l'assurance est exigée pour les voyageurs en programme vacances travail (Working Holiday Visa)... alors allez comprendre !

Quand on réalise qu'une assurance Chaka revient à moins de 100 euros par voyageur pour un séjour de quelques semaines, cela ne vaut pas la peine de prendre des risques.

Alors faites-moi confiance et prenez une assurance, surtout si vous voyagez avec votre famille !

L'assurance voyage ne coûte pas cher et peut vous sauver la mise en cas d'accident !

N'oubliez pas de déclarer vos médicaments sur ordonnance avant de passer la douane et vous éviterez une amende en cas de contrôle. Vous voilà parés autant que faire se peut, et prêts à partir l'esprit tranquille chez les Kiwis ! Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter un bon voyage en Nouvelle-Zélande !

Questions fréquentes

Guillaume Le Nistour, certifié expert par l'office de tourisme
Par Guillaume Poser une question Contact Expert Nouvelle-Zélande

Nous avons regroupé sur cette page les questions qui sont souvent posées par les voyageurs, mais si vous ne trouvez pas une réponse, contactez-nous !

Assurance voyage

Faut-il payer les soins avant de quitter le pays ?

Les personnes qui ne règlent pas leur note s'exposent à de lourdes pénalités et même des poursuites en justice.

L'assurance voyage est-elle obligatoire ?

Vous n'êtes pas obligé de souscrire une assurance pour un séjour touristique de moins de trois mois. Il va sans dire qu'il est fortement déconseillé de jouer à la loterie avec votre santé...

Formalités et douane

Où trouver la Passenger Arrival Card ?

Cette carte à remplir avec le plus grand sérieux (elle vous engage pénalement) est distribuée dans l'avion avant l'atterrissage en Nouvelle-Zélande.

Peut-on emporter plus de 3 mois de médicaments ?

Oui si on déclare (il y a une exception de base concernant la pilule contraceptive jusqu'à 6 mois).

Peut-on acheter des médicaments en pharmacie ?

Tout à fait, mais pour les médicaments sous ordonnance il faudra voir un docteur néo-zélandais au préalable. En effet, les ordonnances étrangères ne sont pas reconnues.

Faut-il faire traduire ses ordonnances ?

Cela peut faciliter les échanges avec un docteur sur place et avec la douane. Kiwipal vous recommande de le faire par prudence.

Comment contacter les urgences en Nouvelle-Zélande ?

Il suffit de joindre le 111, même sur un portable sans forfait (vous pourrez composer le numéro sans carte SIM).

La carte vitale est-elle acceptée en Nouvelle-Zélande ?

Non ! Elle n'est pas reconnue par les professionnels de la santé.

Ma mutuelle est-elle valable en Nouvelle-Zélande ?

Non, sauf si votre assureur propose une extension d'assurance pour les séjours à l'étranger, ce qui revient en général bien plus cher qu'une assurance voyage comme celle de Chapka par exemple.

Santé et médecins

Les médecins néo-zélandais sont-ils fiables ?

La Nouvelle-Zélande forme d'excellents médecins, et s'il vous faut un exemple, le guitariste Keith Richards des Rolling Stones s'est fait opérer du cerveau à Auckland.

Est-il facile d'avoir un rendez-vous chez le médecin ?

En dehors des grandes villes, cela peut être difficile d'être pris en rendez-vous rapidement. Il faudra aller dans un hôpital au service des urgences si la situation ne peut attendre.

Y a-t-il un service d'urgence en Nouvelle-Zélande ?

Tout à fait, il est proposé dans les hôpitaux, qui sont d'ailleurs d'excellente qualité.