Bus, Taxis et Navettes d'aéroport en Nouvelle-Zélande.

Guide détaillé

Par Guillaume Poser une question Contact Expert Nouvelle-Zélande

Tout séjour en Nouvelle-Zélande débute et se termine invariablement par un passage à l'aéroport. Et comme tout le monde, vous vous demandez quelles sont les solutions adéquates pour rejoindre ou quitter l'aéroport dans les meilleures conditions, et si possible sans dépenser une fortune.

Après un vol de 24h et un voyage commencé souvent bien plus tôt, le moindre souci à l'arrivée, comme la recherche d'une borne de taxi, vire parfois au cauchemar.

D'autant plus qu'il faut se repérer tout en gérant les bagages et les enfants si l'on voyage en famille.

Tout ceci avec la peur au ventre de rater la navette et d'arriver à l'hôtel à une heure impossible !

Et je ne parle même pas du scénario où l'on a tellement anticipé le départ que l'on se retrouve à attendre des heures à l'avance dans une salle d'embarquement bondée !

Alors pour remplacer tous ces scénarios catastrophes, et vous permettre de rester zen, je vais vous donner quelques astuces. Nous allons passer en revue les solutions de bus, taxi, Uber, navette ou location de voiture à votre disposition, sachant qu'il n'existe pas de métro ou de train pour relier le centre-ville.

Vous pouvez déjà commencer à vous détendre, car j'ai prémâché toutes les recherches et centralisé toutes les informations pour vous. Vous n'aurez plus qu'à faire votre choix, en fonction de votre budget et de vos horaires.

Je ne parle ici que des aéroports situés en Nouvelle-Zélande et je vous laisse le soin de vous organiser dans votre pays d'origine où vous avez sûrement déjà pris l'avion.

Je vais vous présenter les trajets en bus qui relient Auckland et Christchurch à leurs aéroports respectifs. Nous parlerons des horaires et des tarifs et je vous donnerais mon avis sur cette solution de transport.

Il existe d'autres aéroports dans le pays (Queenstown, Rotorua, Dunedin ...) mais comme l'immense majorité d'entre vous n'effectuera pas de vol intérieur, vous me permettrez de ne pas couvrir le sujet (Ben le kiwi en parlera plus bas dans la page).

Le Skydrive d'Auckland

Le Skydrive fonctionne 24h/24 et 7j/7 et connecte aéroport et centre-ville sans faire d'escales en chemin contrairement au Skybus qui a fermé durant la pandémie et n'a plus rouvert ses lignes depuis.

Le Skybus a longtemps été une solution très intéressante en raison de ses deux parcours distincts. Pour le moment le service est suspendu, mais consultez son site Internet à l'occasion.

Notez qu'il existe aussi des lignes de bus ordinaire pour relier l'aéroport, mais il faudra faire au moins un changement et les places pour les bagages ne sont pas forcément suffisantes aux heures de pointe, rendant cette solutions assez peu pratique pour des voyageurs épuisés après un vol de 24h ! 

Quels sont les horaires du SkyDrive ?

Le trajet entre l'aéroport et le centre-ville (et vice-versa) prend environ 40 minutes mais parfois un peu plus durant les heures de pointe le matin (7h - 9h) et en fin de journée (17h-19h).

Retrouvez horaires et tarifs actualisés sur le site officiel de Skydrive.

Les départs ont lieu toutes les demi-heures et vous trouverez les emplacements des stations sur le site internet.

Où acheter des billets pour le SkyDrive ?

Vous devez acheter vos billets dans le bus en payant par carte bancaire (pas d'espèces) ou réserver vos places directement sur Internet à l'avance Cela vous évitera de faire la queue et de payer des frais de carte bancaire.

Quel est le prix des billets pour le Skydrive Bus ?

Impossible de battre le bus en terme de tarif surtout en famille dans la mesure où les enfants de moins de 4 voyagent gratuitement. Les tarifs peuvent évoluer, mais voici les derniers en date

Vous pouvez réserver vos billets et consulter les horaires sur le site officiel. Cela vous permettra de voyager avec l'esprit tranquille puisque vous aurez déjà vos billets en poche.

L'avis de Kiwipal sur le SkyDrive d'Auckland

Avec un million de passagers transportés par an, le bus est la solution privilégiée par la majorité des voyageurs, mais est-ce la meilleure pour autant ?

Parce qu'il ne s'arrête pas en chemin, le Skydrive est une solution qui ne conviendra qu'aux voyageurs qui logent dans le centre-ville ou qui souhaitent se rapprocher du centre.

Le tarif est certes imbattable (75% moins cher qu'un taxi), mais le bus ne vous attend pas et ne vous dépose pas au pied de votre hôtel.

Le Bus à Christchurch

Le Regular Metro Bus, abrégé MRB (un nom trompeur, car il n'y a pas de métro) connecte l'aéroport au centre-ville de Christchurch si vous empruntez la ligne violette (purple) ou la ligne n°29. 

Le départ à l'aéroport se fait au niveau du hall d'arrivée des vols internationaux, entre le terminal et le parking, juste après la boutique Vodafone.

Quels sont les horaires des bus ?

La ligne 29 qui passe par Fendalton est la plus directe pour aller au centre-ville. La ligne violette (purple) faisant quant à elle un détour par Avonhead… À vous d'aviser selon l'hôtel que vous avez réservé.

Concernant les horaires exacts, vous pouvez les retrouver sur le site officiel, sachant qu'il faut compter 30 à 40 minutes de trajet en moyenne pour relier l'aéroport et le centre-ville. S'il faut prévoir un trajet plus long aux heures de pointe, il faut parfois seulement 25 min en soirée ...

À défaut de vous donner tous les horaires, je vous indique ici les premiers et derniers bus de la journée en fonction des jours de la semaine. Les départs se font toutes les 10, 15 ou 30 min selon l'heure de la journée, alors organisez-vous un minimum pour éviter d'attendre.

Les jours férié, les horaires seront ceux du samedi ou du dimanche.

Où acheter des billets de bus?

Vous pouvez acheter vos billets en payant en espèce directement au chauffeur qui peut rendre la monnaie. Prévoyez tout de même le compte pour gagner du temps après un vol épuisant.

Il existe une carte de réduction baptisée Metrocard qui ne sera intéressante que si vous utilisez le bus pour visiter Christchurch pendant plusieurs jours, ce dont je doute fort ...

Quel est le prix d'un billet de bus ?

Le billet de bus pour relier l'aéroport au centre-ville (et inversement) est très abordable, sachant que les enfants de moins de 5 ans voyagent sans frais.

Quelles sont les stations desservies par le bus ?

Vous pouvez consulter la carte sur cette page pour voir quel bus passe à proximité du lieu qui vous intéresse.

Quel est le site officiel du bus à Christchurch ?

Vous pouvez consulter les horaires des bus et les tarifs des billets ou cartes sur le site officiel de Christchurch Metro Info.

L'avis de Kiwipal sur le bus à Christchurch

Comparativement à celui d'Auckland qui est à l'écart, l'aéroport de Christchurch est plus proche du centre-ville. Si vous quittez la Nouvelle-Zélande, la meilleure solution consiste à restituer votre véhicule à un point de dépôt près de l'aéroport, sachant que la plupart des loueurs vous déposent ensuite gratuitement au terminal des départs de l'aéroport.

En revanche, si vous arrivez à Christchurch, le bus est une solution envisageable et économique si vous n'êtes pas pressé, car le trajet en taxi pour gagner le centre-ville est deux fois plus rapide (comptez 20 minutes).

Comme pour Auckland, je vous recommande de vous simplifier la vie au maximum si vous venez de subir un vol de 24 h !

Hélas, même si la distance à parcourir est moins importante à Christchurch, l'écart de tarif avec les autres solutions est pourtant considérable.

On paye surtout les taxis en espèce en Nouvelle-Zélande, mais de plus en plus de compagnies sont équipées de terminaux de carte bancaire. Prévoyez toujours de la monnaie, sauf si vous optez pour une réservation prépayée en ligne.

Les villes d'Auckland et Christchurch sont toutes les deux couvertes par Uber. Si l'application mobile est déjà installée dans votre smartphone, vous pourrez l'utiliser en Nouvelle-Zélande, même si la prise en charge à l'aéroport pose problème (voir mon avis sur la question plus bas).

Le pourboire n'est pas obligatoire en Nouvelle-Zélande.

Les taxis à Auckland

Les taxis se trouvent à la sortie du terminal 8 de l'aéroport où arrivent les vols internationaux, et devant le terminal 4 qui reçoit les vols intérieurs.

Combien coûte un taxi pour aller à Auckland ou l'aéroport ?

Pour rejoindre le centre-ville ou l'aéroport, il faudra débourser entre 38 $ et 75 $ en moyenne selon le trafic routier.

Une facture élevée, même s'il convient de la diviser entre passagers pour relativiser un peu la somme.

Vous pouvez bien entendu essayer d'attraper le premier taxi disponible à la sortie de l'aéroport, quitte à faire la queue longtemps.

Il est heureusement possible de réserver auprès d'une compagnie locale qui facture la course au kilomètre (7 $ de prise en charge en moyenne) ou propose un forfait vers le centre-ville avec un tarif fixé à l'avance (prise en charge incluse), ce qui est déjà beaucoup plus intéressant pour gérer son budget vacances.

Comment réserver un taxi à Auckland ?

Voici un tableau avec les tarifs pratiqués par les compagnies de taxi d'Auckland.

Cheap Cabs retiendra votre attention (c'est la compagnie la moins chère) mais le service est très demandé et il faut réserver bien à l'avance.

À titre personnel, je ne peux que vous conseiller Green Cabs dont les taxis verts s'efforcent de respecter l'environnement.

Les tarifs sont à titre indicatif et susceptibles d'évoluer sans préavis.

Les taxis à Christchurch

Les taxis se trouvent à la sortie du terminal 8 où arrivent les vols internationaux. L'aéroport étant d'une dimension très modeste, il est impossible de ne pas trouver facilement la file des taxis.

Combien coûte un taxi entre Christchurch et l'aéroport ?

Le trajet entre l'aéroport et le centre-ville (et inversement) coûte entre 45 $ et 65 $, sachant qu'un frais de prise en charge à 5.50 $ est compris dans la course.

Ce tarif astronomique qui correspond à seulement 20 min de trajet (10 km à parcourir) est l'un des plus élevés au monde, et une véritable honte à mon avis !

Comment réserver un taxi à Christchurch ?

Comme je l'ai fait pour Auckland, je suggère les services de Green Cabs dont les taxis s'efforcent de respecter l'environnement.

Les tarifs sont à titre indicatif et susceptibles d'évoluer sans préavis.

L'avis de Kiwipal sur le taxi en Nouvelle-Zélande

Le taxi a la réputation de ne pas être bon marché en Nouvelle-Zélande. Un trajet revient tout de même deux fois plus cher que son équivalent en bus (pour un couple de voyageurs avec des enfants). Mais si vous arrivez à réserver un trajet avec Cheap Cabs, vous pouvez vous en sortir sans vous ruiner financièrement.

Économiser du temps ou de l'argent, il faut choisir... je veux bien, mais tout de même !

Dans un récent comparatif des frais de taxis les plus élevés entre l'aéroport et le centre-ville dans le monde, Christchurch s'est classée en première position et Auckland suit juste derrière à la 7e place !

C'est pourquoi le taxi n'est pas une solution que je préconise, même si ce moyen de transport est préférable à un bus d'aéroport trois fois plus lent qui ne dépose même pas devant l'hôtel !

Je recommande plutôt les services de SuperShuttle que je présente aussi dans ce dossier.

La Nouvelle-Zélande est un pays sûr : il n'y a pas de faux taxis devant les terminaux d'aéroports, mais des chauffeurs avec licence.

L'avis de Kiwipal sur Uber en Nouvelle-Zélande

Je ne vais évidemment pas ouvrir le débat sur le modèle économique d'Uber ! Chacun est libre de choisir un service en son âme et conscience, et si j'ai donné mon avis impartial sur les taxis traditionnels, je ferais de même avec Uber.

Uber autorisant la réservation d'un véhicule à une date et un horaire précis, le service est sur le papier plus intéressant qu'un taxi ordinaire qu'il faut réussir à attraper à la sortie de l'aéroport. 

Pourquoi hésiter ? Et bien parce qu'en réalité il y a quelques inconvénients majeurs !

Tout d'abord, il faut disposer d'un forfait mobile avec un volume de données suffisant pour que l'application mobile d'Uber fonctionne. Ce qui implique de disposer d'une carte SIM néo-zélandaise, sauf si votre opérateur propose un quota de données.

Certes, il existe une boutique Vodafone à l'aéroport, mais c'est un sérieux contretemps !

Les aéroports d'Auckland et de Christchurch proposent un WiFi gratuit, mais il ne fonctionne pas en dehors de l'aéroport.

Et comme les véhicules Uber sont obligés d'utiliser une zone de dépôt minute éloigné de la file réservée aux taxis ordinaires, vous ne captez plus le signal.

Qui plus est, Uber et les aéroports néo-zélandais sont en guerre depuis 2016. Par conséquent, le WiFi de l'aéroport bloque les connexions à l'application mobile d'Uber !

La situation pourrait être résolue si Uber accepte de payer une taxe pour accéder à la zone de prise en charge des taxis (les tarifs augmenteront sans doute en conséquence).

En admettant que vous arriviez à passer outre ce problème de communication, prenez garde ensuite au nombre de bagages ! Ils doivent tenir dans le coffre, ce qui implique de louer à minima une berline ou un modèle supérieur si vous voyagez en famille !

Cette solution méconnue, pourtant la plus intéressante pour relier l'aéroport et le centre-ville, le service SuperShuttle opère 24h/24 et 7j/7 autour des douze principaux aéroports du pays, dont Auckland et Christchurch.

Ce minibus qui accueille 10 passagers, tracte une remorque avec les bagages et vous dépose à l'adresse de votre choix. Vous ne voyagerez donc probablement pas seul, mais avec d'autres personnes.

Dans la mesure où le service se réserve à l'avance, le chauffeur dispose d'une feuille de route et dépose les voyageurs en optimisant ainsi les distances.

Les passagers dont l'hôtel est le plus proche de l'aéroport sont déposés en premier, ce qui rallonge parfois un peu la durée du trajet pour les autres.

Combien coûte le SuperShuttle ?

Un trajet entre l'aéroport et le centre-ville revient à 35 $ si vous acceptez de partager le trajet avec d'autres passagers. Si vous souhaitez privatiser le véhicule, le prix grimpe aussitôt à 130 $, ce qui rend l'option peu intéressante sauf si vous voyagez en groupe ou avec une famille nombreuse.

Notez que même si l'on vous demande de préciser le nombre d'adultes et d'enfants qui feront le voyage, il n'y a pas de réductions prévues pour les enfants. Mais la bonne nouvelle, c'est que le tarif est fortement dégressif lorsque le nombre de passagers augmente !

Voici les tarifs annoncés pour les trajets entre aéroports et centre-ville :

Le transport inclut la prise en charge de 2 bagages de 23 kg max par passager, avec le bagage en supplément (max 23 kg) facturé à 5 $ l'unité.

Comment réserver le SuperShuttle ?

La réservation d'un trajet est à effectuer directement sur le site internet de SuperShuttle. Il suffit de remplir un formulaire en précisant un numéro de vol (s'il faut se faire récupérer à l'aéroport), ainsi que l'adresse d'arrivée. Le règlement du service se fait en ligne avec un paiement sécurisé par carte bancaire. Vous pouvez aussi utiliser les applications mobile iPhone et Android très pratiques !

Comment se déroule la prise en charge à l'aéroport ?

Le chauffeur de la navette connaît votre numéro de vol à l'avance, il sera donc informé en temps réel d'un éventuel retard. Non seulement le chauffeur vous attendra, mais vous disposerez de vos numéros de téléphone respectifs pour vous contacter en cas de problème.

Le rendez-vous à l'aéroport s'effectue toujours au même endroit, juste à la sortie du hall d'arrivée !

Impossible de s'égarer, car des plans vous aident à localiser le point de contact.

L'avis de Kiwipal sur le SuperShuttle

Véritable service porte-à-porte, le SuperShuttle est recommandé par Kiwipal, car il offre le meilleur rapport qualité/prix. C'est un service fiable (100.000 passagers pris en charge par mois), économique, et qui contribue à réduire le stress du voyage.

Tout n'est pas parfait pour autant ! On pouvait s'attendre à ce que le tarif soit revu à la baisse quand l'adresse d'arrivée est proche de l'aéroport, mais il n'en est rien, car cela impose un détour aux autres passagers.

Le service est surtout intéressant pour un couple sans enfant qui effectue un trajet entre le centre-ville et l'aéroport. Mais si vous êtes plus nombreux, le tarif majoré reste malgré tout compétitif par rapport au taxi.

Dans la mesure où vous avez prévu de louer un véhicule durant votre séjour, pourquoi ne pas commencer la location dès votre arrivée en Nouvelle-Zélande ? Après tout, les agences de location de voiture ou de camping-car possèdent des dépôts à proximité de l'aéroport, alors pourquoi ne pas en profiter ?

La solution semble parfaite sur le papier, mais elle est en réalité mauvaise, voir dangereuse ! Toutes les études démontrent qu'il ne faut pas conduire après un long vol international.

Lorsque vous arrivez en Nouvelle-Zélande, vos réflexes sont au plus bas et proches de ceux d'une personne en état d'ébriété.

Une bonne nuit de sommeil est préférable avant de s'asseoir dans une voiture avec le volant à droite (on conduit à gauche chez les Kiwis).

Soyez raisonnable ! Au lieu de patienter dans une agence pour obtenir des clés de voiture et faire un état des lieux, vous pourriez déjà être sous la douche et vous plonger dans les draps frais de votre chambre d'hôtel...

Certes, la proximité de l'agence de location avec l'aéroport est tentante, mais la plupart des agences disposent d'un service de navette qui viendra vous chercher gratuitement à votre hôtel... alors, pourquoi prendre des risques ?

À la fin du séjour en revanche, c'est une autre histoire, et vous pourrez restituer votre véhicule à un dépôt près de l'aéroport. L'agence vous déposera ensuite devant le hall des départs internationaux. Il suffit de prévoir suffisamment de marge de manoeuvre pour les formalités d'état des lieux afin de ne pas manquer l'avion.

Pour vous aider à choisir parmi les différentes solutions, voici les estimations de tarifs pour des trajets entre les aéroports et les centre-ville.

Bien entendu, le volume de bagages que vous emportez a de l'importance quand il s'agit de choisir un moyen de transport. Au-delà d'une valise par voyageur, le bus peut vite devenir un cauchemar s'il n'y a presque plus de places à bord pour mettre les valises.

Vous m'excuserez de ne pas inclure Uber, souvent moins cher que le taxi, mais son avenir est encore incertain en Nouvelle-Zélande.

Voici la comparaison des solutions pour Auckland :

Et voici la même étude pour Christchurch :

À l'arrivée, le constat est sans appel et il peut se résumer de la sorte :

Au final, Kiwipal recommande la solution SuperShuttle pour son professionnalisme et son excellent rapport qualité-prix. Je précise que nous ne touchons pas un centime pour ce conseil, nous avons tout testé et c'est de loin notre transporteur préféré.

Un dernier point à aborder concerne votre horaire d'arrivée en Nouvelle-Zélande, car le temps de transport varie selon que vous atterrissez en journée ou en soirée.

D'autres facteurs ont leur importance, comme le décalage horaire, la réception à l'hôtel ... Nous en parlons donc plus en détail dans un autre dossier sur Kiwipal.

N'oubliez pas de nous contacter si vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour chez les Kiwis : c'est notre spécialité ! En attendant, je vous souhaite bon voyage et bon vol !

Écrit par Guillaume Un article de Guillaume Guillaume Email Facebook Twitter

Expert Nouvelle-Zélande