Peut-on réserver son voyage en direct ?

Guide détaillé

Par Guillaume Poser une question Contact Expert Nouvelle-Zélande

Ce guide récapitule toutes les dépenses, les réservations ainsi que les formalités indispensables pour visiter la Nouvelle-Zélande en s'organisant tout seul.

Les vacanciers sont de plus en plus nombreux à organiser eux-mêmes leur séjour pour faire des économies. Car en multipliant les destinations pour séduire la clientèle, de nombreuses agences ont vendu leur âme au diable et perdu en crédibilité.

Peut-on se revendiquer expert de la Nouvelle-Zélande sans avoir mis les pieds dans le pays depuis des années ? Peut-on encore choisir un séjour dans un catalogue comme il y a vingt ans ?

Le voyageur semble condamné à reproduire des itinéraires que des centaines de personnes ont suivis avant lui.

De nos jours, le travail d'un agent de voyage ordinaire se résume souvent à vendre des séjours sur catalogue. Un service que chaque voyageur peut souvent accomplir à moindres frais en réservant directement par Internet !

Kiwipal peut vous suggérer une agence locale réceptive de qualité pour un séjour sur mesure bien meilleur car véritablement adapté à votre profil. Il suffit pour cela de faire une demande de devis gratuit.

Mais si vous préférez réserver le voyage par vous-même, voici la marche à suivre et les erreurs à éviter !

Les avantages de la réservation sans agence

La décision d'organiser soi-même son voyage en Nouvelle-Zélande apporte de nombreux avantages. Les économies sont parfois considérables, avec un budget revu à la baisse de 15 à 20 % sinon davantage quand on compare avec les prix d'un tour opérateur.

L'argent ainsi économisé peut être épargné ou employé à bon escient pour ajouter des activités au programme, voyager en première classe ou même prolonger le séjour sur place.

Organiser un voyage en Nouvelle-Zélande sans intermédiaire permet de réaliser des économies.

Mais le principal bénéfice n'est pas financier, et concerne l'essence même du voyage. Si vous préparez votre itinéraire en suivant les conseils de Kiwipal, vous réalisez un voyage sur mesure qui vous ressemble et sort des sentiers battus.

Découvrez Kiwipal et son concept

Kiwipal est un groupe d'experts passionnés par la Nouvelle-Zélande. Nous ne sommes pas là pour vous vendre quoi que ce soit ni pour proposer des destinations que nous ne connaissons pas.

Nous avons rédigés près de 200 guides sur la Nouvelle-Zélande qui présentent aussi bien les visites incontournables que les aspects pratiques pour organiser un séjour.

Kiwipal a été reconnu “100% Pure New Zealand Specialist” par l'office du tourisme de Nouvelle-Zélande depuis plus de 10 ans.

Notre mission est de vous aider à réserver votre voyage sans intermédiaire, pour vous faire économiser les frais d'agence de voyages et vous permettre de découvrir le pays que nous aimons le plus au monde.

Et parce que Kiwipal n'est pas une agence de voyages, nous proposons des services gratuits et sommes pleinement indépendants. Nos conseils ne visent pas à satisfaire des partenaires ni à remplir des chambres d'hôtel.

En plus de fournir des guides pratiques et des itinéraires détaillés, nous sommes proches de la communauté de voyageurs en Visa Vacances Travail que nous conseillons sur nos pages Facebook et Twitter depuis toujours.

Ce dossier vous explique comment vous organiser votre séjour, mais chaque aspect abordé, qu'il s'agisse de l'achat des billets d'avion ou de la location de véhicule fait aussi l'objet d'un grand dossier sur Kiwipal.

Si l'on écoute les agences de voyages, il serait soi-disant difficile d'organiser un séjour en Nouvelle-Zélande, sous prétexte qu'il faut prendre des billets d'avion et louer un véhicule. Mais qu'en est-il vraiment dans la réalité ?

Si vous devenez votre propre agent de voyage, vous réalisez non seulement des économies sur le prix du séjour, mais pouvez également ajuster votre itinéraire jusqu'à la dernière minute si vous changez d'avis.

La réservation d'un séjour en Nouvelle-Zélande est évidement plus complexe que celle d'un banal week-end à l'étranger. Il faut bien sûr réserver davantage de nuits d'hôtel si l'on ne circule pas en camping-car.

Pour commencer, vous devez d'abord étudier nos itinéraires et nos guides pratiques pour définir ce que vous avez envie de visiter. Kiwipal présente toutes les étapes incontournables d'un séjour en Nouvelle-Zélande, mais vous n'êtes pas obligé de suivre nos suggestions à la lettre.

Il faut en général plusieurs jours pour réserver l'ensemble d'un séjour en Nouvelle-Zélande sur Internet.

Ajoutez ou supprimez les étapes au gré de vos envies, et posez-nous des questions si vous avez besoin d'aide. Prenez votre temps et le voyage n'en sera que meilleur avec un itinéraire original à la clé que vous pourrez réserver en direct !

La réservation d'un séjour de plusieurs semaines est l'affaire de quelques soirées ou d'un gros week-end si l'on s'y met à plusieurs. Mais il ne s'agit pas d'une course de vitesse, et vous pouvez prendre votre temps si vous n'attendez pas la dernière minute.

Vous pouvez réserver votre séjour comme bon vous semble, mais il est recommandé d'acheter les billets d'avion sans tarder pour obtenir le meilleur tarif possible. Pour vous simplifier la vie, vous devriez réserver votre séjour dans un ordre prédéfini.

Voici les étapes à suivre pour organiser un séjour en Nouvelle-Zélande :

• Choisir un itinéraire sur Kiwipal et le personnaliser
• Choisir les dates du séjour
• Poser ses congés
• Acheter les billets d'avion
• Louer un véhicule
• Réserver une traversée en ferry si l'on visite les deux îles
• Réserver les hébergements ou campings
• Réserver les activités importantes
• Souscrire une assurance voyage
• Payer le certificat NZeTA et la taxe IVL
• Remplir la NZTD dans les 24h avant le départ.

Cela peut sembler beaucoup, mais cela va en réalité très vite, car vous pouvez réserver l'ensemble du séjour par Internet sans jamais décrocher votre téléphone.

Lisez bien ce guide et nos conseils pratiques, et vous serez fin prêt pour organiser votre séjour sans agence de voyages et faire des économies. Vous n'avez même plus besoin d'acheter un guide papier comme autrefois, car Kiwipal couvre la plupart des sujets.

S'il vous reste des questions sur la marche à suivre, n'hésitez pas à contacter Kiwipal. Car même si nous ne réservons pas à votre place, nous pouvons vous donner des idées.

Avant même de commencer à choisir un itinéraire se pose la question de la période de l'année la plus intéressante pour voyager. De l'autre côté du globe, les saisons sont inversées et la fête de Noël tombe en été, ce qui peut s'avérer délicat pour poser des congés au travail.

La latitude de la Nouvelle-Zélande laisse présager un climat glacial, mais celui-ci est en réalité de type tempéré et même subtropical dans certaines régions. L'hiver est doux et les étés agréables sans canicule.

Pour vous aider à choisir les dates de votre séjour, voici un tableau approximatif sur la correspondance des saisons entre la France (et plus généralement l'Europe) et la Nouvelle-Zélande.

Kiwipal vous propose deux grands dossiers consacrés aux saisons et à la météo très particulière de Nouvelle-Zélande. Dans la mesure où le choix des activités est fortement lié à celui de la saison, je vous suggère de lire également l'article dédié au choix des activités.

Quelle durée pour le séjour ?

Se pose ensuite la question de la durée du séjour ! Nous n'avons pas tous les moyens de partir aussi longtemps que nous le souhaiterions.

C'est un sujet dont vous devez débattre en famille et avec un éventuel employeur, car il n'est pas toujours évident de prendre plusieurs semaines de vacances d'affilé.

Si vous résidez en Nouvelle-Calédonie, vous pouvez envisager un bref séjour d'une semaine consacré à l'exploration d'une seule île de Nouvelle-Zélande.

Mais si vous vivez en France ou ailleurs, nous recommandons au minimum deux semaines pour découvrir le pays, sachant que trois ou quatre semaines seraient préférables.

Néanmoins, quelle que soit la durée du séjour, vous serez enchanté par la beauté des paysages. Il faut se faire à l'idée que l'on ne peut pas tout visiter sur un seul séjour, et personne ne vous interdira de revenir si vous avez le coup de foudre pour le pays.

Préparer son itinéraire

La Nouvelle-Zélande possède un excellent réseau routier, mais le relief sculpté par les volcans et les montagnes ne facilite pas la conception d'itinéraires. C'est pourquoi Kiwipal vous propose des itinéraires de base que vous pouvez personnaliser.

Nos parcours en voiture ou en camping-car sont calibrés pour une moyenne de 200 km de route par jour. Ils permettent de visiter le pays à un rythme raisonnable, mais rien ne vous empêche de prolonger telle ou telle étape à votre convenance pour souffler.

Vous pouvez modifier votre itinéraire lorsque vous réservez votre séjour vous-même.

L'itinéraire n'est pas figé dans le marbre (surtout si vous voyagez en camping-car), et vous pouvez changer d'avis ultérieurement, y compris sur place dans une certaine mesure. 

Une fois les dates du séjour fixé, il est temps d'attaquer la réservation du voyage sans tarder. Loin d'être fastidieuse, cette partie de l'organisation du séjour est assez simple.

Les billets d'avion sont à réserver sans attendre dès que vous disposez de vos dates de vacances. Toutefois, il n'est pas nécéssaire de s'y prendre plus de 6 mois à l'avance.

Si la plupart des agences de voyages ne proposent plus ce service, c'est essentiellement parce que les compagnies aériennes ne reversent plus de commission depuis des années … Heureusement, l'achat de billets n'est pas compliqué.

Kiwipal met à votre disposition un comparateur de billets d'avion sans publicité qui s'appuie sur un moteur de Google. Vous pourrez facilement trouver le tarif le moins cher sans devoir multiplier les simulations sur des dizaines de sites.

Si vous réservez plusieurs mois à l'avance, un vol aller-retour pour la Nouvelle-Zélande coûte entre 1200 et 1500 € par passager, avec une réduction de 100 € en moyenne par enfant.

Acheter les billets à la dernière minute vous expose non seulement à payer plus cher, mais surtout à ne plus trouver de places à bord des meilleures compagnies aériennes comme Singapour Airlines.

La réservation en elle-même ne prend que quelques minutes, mais il faut prévoir un peu plus de temps pour comparer les horaires et les escales avant de faire son choix.

Les nombreuses compagnies qui desservent la Nouvelle-Zélande proposent une qualité de service très variable, mais nous les avons comparées dans un dossier spécial compagnies aériennes.

Le plafond de paiement de votre carte bancaire doit permettre l'achat des billets d'avion.

Avant de commencer la transaction sur le site de la compagnie aérienne de votre choix, assurez-vous que le plafond de paiement de votre carte bancaire est suffisant !

Si tel n'est pas le cas, il vous suffit de passer un coup de fil à votre banque (les conseillers sont généralement disponibles en soirée) pour faire relever temporairement le plafond.

Une fois les billets réservés, vous pouvez passer à l'étape suivante et louer votre moyen de transport en Nouvelle-Zélande.

La location d'une voiture ou d'un camping-car en Nouvelle-Zélande est aussi simple qu'en France. En revanche, il existe de nombreuses compagnies de location et un nombre conséquent de modèles de véhicules différents.

Les grandes enseignes de location comme Europcar, Avis ou Hertz trustent les premières places dans les résultats de recherche de Google. Sachez toutefois qu'il existe des compagnies locales en Nouvelle-Zélande qui sont tout aussi fiables et bien moins chères !

Comment réserver un véhicule en direct ?

Pour vous permettre de trouver plus facilement une offre abordable, sans pour autant sacrifier le confort et la sécurité, Kiwipal vous donne accès à un comparateur gratuit qui recense la quasi-totalité des véhicules de qualité que vous pouvez louer en Nouvelle-Zélande.

Vous n'avez plus forcément besoin d'une agence de voyages pour louer une voiture ou un camping-car si vous savez exactement ce que vous recherchez !

Ce moteur de recherche proposé en partenariat avec Discover est habituellement utilisé par les professionnels (notamment Air New Zealand), mais nous avons fait en sorte de le rendre accessible aux particuliers. Vous pouvez réserver vous même un véhicule en ayant la garantie du prix le plus bas du marché. 

Vous conservez la possibilité d'annuler sans frais la plupart des réservations, et bénéficiez d'un service d'assistance francophone qui répond par email ou téléphone.

Voiture ou camping-car ?

Le voyage sera radicalement différent selon que vous optez pour un autotour avec des nuits d'hôtel ou un séjour en camping-car avec des escales dans les campings des parcs nationaux. Une fois le modèle de véhicule choisi, il suffit de quelques minutes pour mener à bien la réservation par Internet. 

Grâce à Kiwipal, vous réservez en direct auprès d'une agence Néo-Zélandaise qui assure le suivi de la location du début à la fin.

Kiwipal n'intervient pas durant la réservation, et notre équipe n'a pas connaissance de vos données bancaires, ce qui vous assure une sécurité maximale.

Même si vous n'avez jamais loué un véhicule de votre vie, vous réalisez de véritables économies puisque vous réservez en direct auprès de compagnies locales !

Kiwipal propose des guides pour vous aider à choisir entre la voiture et le camping-car, tout en découvrant la conduite à gauche :

La Nouvelle-Zélande est constituée de plusieurs grandes îles, et vous devez franchir le détroit de Cook à bord d'un ferry si vous comptez visiter tout le pays. Certes, il existe des vols intérieurs en avion, mais il serait regrettable de manquer la traversée qui est magnifique et vous ne pouvez abandonner votre véhicule de location sans le restituer au préalable.

Si vous voyagez en voiture, vous avez la possibilité de changer de location d'une île à l'autre, mais je vous conseille d'embarquer votre véhicule à bord du ferry pour gagner du temps et simplifier l'organisation du voyage. En camping-car, la question ne se pose pas et l'on embarque le véhicule quoiqu'il advienne.

La réservation du ferry qui se déroule par Internet sur le site d'Interislander est aussi simple qu'une banale réservation de train. Notre comparateur de location de véhicule vous propose la traversée en option pour vous faciliter la vie, mais vous êtes libre de réserver séparément si vous trouvez une promotion sur Internet.

Quel que soit votre moyen de transport, il est recommandé de ne pas tarder pour réserver le ferry, car il peut être complet en haute saison.

Les vols intérieurs en Nouvelle-Zélande

Pour passer d'une île à l'autre, gagner du temps ou tout simplement revenir à votre point de départ avant le retour en France, vous serez parfois amenés à emprunter un vol intérieur.

Air New Zealand, la compagnie nationale assure un bon service, mais la compagnie “low cost” Jetstar fera l'affaire ! Les trajets sont trop courts pour que l'on souffre d'un manque de confort.

Les vols intérieurs permettent de gagner du temps ou de revenir au point de départ en économisant des journées de location de véhicule.

Question logistique, la réservation d'un vol intérieur est en tout point similaire à celle que vous effectuez pour venir en Nouvelle-Zélande. Il suffit de se rendre sur le site de la compagnie aérienne de votre choix puis de renseigner les dates souhaitées pour se voir proposer des offres à réserver en ligne.

Vous trouverez une estimation des tarifs, et plus d'informations sur les vols intérieurs dans notre guide des compagnies aériennes.

Vous ne passez pas vos nuits en Nouvelle-Zélande au même endroit selon que vous voyagez en voiture ou en camping-car.

L'autotour est associé aux réservations d'hôtels, motels et beds and breakfasts, tandis que le camping-car peut être garé dans des campings gratuits ou payants pour recharger le véhicule en électricité ou réaliser des vidanges.

Réserver des nuits d'hôtel

S'il existe un domaine où il est possible de se passer d'agence de voyages pour réserver, c'est bien celui de la réservation hôtelière.

Il vaut mieux se fier à la note attribuée par un site de réservation comme booking.com qui recense les avis vérifiés de milliers de voyageurs !

La réservation d'hôtel est en réalité assez simple grâce au site booking.com

Le nombre de réservations peut sembler conséquent, mais l'on séjourne souvent durant plusieurs nuits au même endroit. C'est l'affaire de quelques soirées où l'on se donne le temps d'étudier les hôtels étape par étape. 

Quitte à réserver soi-même son séjour, autant comparer sérieusement les prestations plutôt que de laisser un parfait inconnu décider à votre place.

Si vous avez déjà réservé un hôtel sur Internet, vous connaissez déjà la procédure qui est strictement identique en Nouvelle-Zélande. Kiwipal vous recommande de réserver avec son partenaire booking.com pour disposer d'avantages considérables par rapport aux services d'une agence de voyages.

En effet, booking.com vous offre l'annulation gratuite pour la plupart des réservations jusqu'à 24 heures à l'avance. Ce qui vous permet de modifier sans frais votre itinéraire en Nouvelle-Zélande si la météo fait des siennes. Il suffit alors de réserver un autre hébergement puis d'annuler le précédent pour sauver ses vacances.

Il suffit de quelques minutes pour réserver ou annuler sans avancer d'argent, car on paye uniquement sur place. Nul besoin d'attendre un remboursement si vous annulez, car votre compte n'est pas débité dans l'immense majorité des cas !

Pour en savoir plus, je conseille notre dossier consacré à la réservation d'hôtel qui détaille le processus de réservation sur booking.com et donne des astuces pour payer encore moins cher.

Réserver des places pour garer le camping-car

Ceux qui n'ont jamais loué de camping-car s'imaginent à tort que l'on peut se garer où l'on veut dans le pays. Hélas, le stationnement est réglementé en Nouvelle-Zélande et vous devez utiliser uniquement des emplacements autorisés sous peine d'amende.

Heureusement, tous les campings de Nouvelle-Zélande ne sont pas payants, et vous pouvez vous garer dans la plupart des campings gratuits du Département de la conservation qui gère les parcs nationaux.

En revanche, les campings payants qui sont indispensables pour recharger votre véhicule en électricité (et profiter de douches chaudes) doivent être retenus à l'avance durant la haute saison.

Sachez par ailleurs que d'autres solutions originales existent. Il est possible par exemple de garer son camping-car dans des exploitations ou des vignobles pour y passer la nuit et déguster des produits régionaux.

Les activités peuvent être réservées sur Internet ou sur place en Nouvelle-Zélande. Tous les organisateurs possèdent désormais un site Internet pour enregistrer les réservations, et vous n'avez donc plus besoin d'un intermédiaire qui retienne sa commission au passage !

Si vous n'avez plus recours à une agence pour réserver des places de musées, alors pourquoi payer un intermédiaire pour visiter la Sky Tower d'Auckland, quand il suffit de deux minutes pour prendre des places par Internet ? Pourquoi payer plus cher quand on peut tout faire soi-même sans difficulté ?

Il existe d'ailleurs de nombreuses activités gratuites dans le pays, à commencer par les randonnées. L'agent de voyages ayant tendance à recommander surtout des sorties payantes pour gagner de l'argent en commission, vous risquez de passer à côté de bonnes affaires si vous ne réservez pas vous-même.

Car il existe des sites internet comme le célèbre bookme.co.nz qui recensent les promotions du jour ! Il est parfois préférable de ne pas réserver trop tôt pour guetter les réductions de dernière minute.

Je ne m'étends pas sur le sujet, mais sachez que Kiwipal propose un guide complet rempli d'astuces pour payer vos activités moins chères en Nouvelle-Zélande. Et pour vous informer sur une activité en particulier, nous proposons une vingtaine de dossiers qui regorgent de conseils sur les meilleurs sports et loisirs du pays !

Randonnée, vélo, plongée, parapente, saut à l'élastique… tout est possible en Nouvelle-Zélande du moment que l'on possède une bonne assurance voyage pour se couvrir en cas d'accident.

L'assurance voyage ne devrait jamais être considérée comme facultative, quelle que soit la durée du séjour en Nouvelle-Zélande. Si le pays en lui-même ne nécessite aucun vaccin et ne présente aucun risque sanitaire, vous n'êtes pas à l'abri d'un banal accident et devez impérativement être couverts.

Vous pouvez souscrire une assurance voyage jusqu'à la veille de votre départ en Nouvelle-Zélande. En revanche, les options annulation doivent toujours être contractées dans les 48 heures qui suivent l'achat de votre séjour, et il est recommandé de prendre une assurance tout de suite après avoir finalisé la réservation du voyage.

L'assurance voyage est indispensable, quelle que soit la durée du séjour.

Pour vous aider à choisir, Kiwipal propose un guide complet de l'assurance voyage. Présenté sans langue de bois, il expose clairement les risques et fait le point sur les assurances de cartes bancaires qui sont hélas insuffisantes pour un séjour à l'étranger.

Dans la pratique, la souscription d'une assurance en ligne de type Chapka est l'affaire de quelques minutes. Toutefois, je vous conseille de bien étudier les modalités d'indemnisation pour vous assurer qu'elles conviennent à vos besoins.

Depuis le 1er octobre 2019, tous les voyageurs doivent disposer d'un certificat électronique (NZeTA) et payer la taxe de protection de l'environnement (IVL).

Cette formalité est obligatoire et vous ne pourrez même pas monter dans l'avion si vous n'avez pas fait les démarches. Sachez qu'il faut parfois patienter 72h au maximum pour recevoir les justificatifs... autant dire qu'il ne faut pas attendre la dernière minute.

Chaque voyageur doit disposer du certificat NZeTA et payer la taxe IVL, y compris les bébés. L'opération est à répéter autant de fois qu'il y a de voyageurs et elle consiste à donner une photo du passeport, répondre à quelques questions sur l'objet de votre séjour et payer en ligne.

La procédure se réalise par Internet à partir du site du gouvernement néo-zélandais en anglais ou en français sur Kiwipal.

Une fois la demande effectuée, vous recevrez votre certificat par email et vous devrez obligatoirement l'imprimer pour le présenter à l'embarquement pour la Nouvelle-Zélande.

La Nouvelle-Zélande est l'un des derniers paradis sur terre, mais le voyage n'est pas donné à tout le monde. Vous pouvez recourir à une agence de voyages et ne rien organiser du tout, ou tout faire par vous-même.

Les agences de voyages facturent souvent le temps passé pour organiser le séjour à votre place. Ce n'est pas le cas de l'agence locale recommandée par Kiwipal qui réalise aussi des devis gratuits.

En répartissant les tâches de réservation entre votre conjoint ou vos amis, vous pouvez réserver un séjour entier. Difficile de rivaliser avec des experts de la destination, mais ce n'est pas du tout impossible si l'on est très motivé !

Kiwipal répond à des milliers de questions posées par les voyageurs chaque année. Si vous avez besoin d'aide dans l'immédiat, posez nous vos questions !

Mais si malgré vous préférez recourir au service d'une agence, je vous suggère de demander un devis gratuit à notre partenaire. Les deux approches sont possibles !

Bon voyage en Nouvelle-Zélande !

Écrit par Guillaume Un article de Guillaume Guillaume Email Facebook Twitter

Expert Nouvelle-Zélande